Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szépségtanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Szépségtanácsadót keresünk, aki szenvedéllyel és szakértelemmel segíti ügyfeleinket a legmegfelelőbb szépségápolási termékek és kezelések kiválasztásában. A pozíció ideális olyan személy számára, aki szereti a kozmetikumokat, követi a szépségipar trendjeit, és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik.
Feladataid közé tartozik majd az ügyfelek igényeinek felmérése, bőrtípusuk és egyéni adottságaik alapján személyre szabott tanácsadás nyújtása, valamint a megfelelő termékek és kezelések ajánlása. Fontos szereped lesz abban, hogy az ügyfelek jól érezzék magukat, magabiztosabbá váljanak, és elégedetten távozzanak.
A munkakör része a termékismeret folyamatos bővítése, új trendek és technológiák követése, valamint a szépségápolási márkák és szolgáltatások bemutatása. Emellett adminisztratív feladatok is várnak rád, mint például ügyféladatok rögzítése, időpontok egyeztetése és értékesítési jelentések készítése.
A sikeres jelölt magabiztosan kommunikál, empatikus, és képes hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítására. Előnyt jelent, ha rendelkezel kozmetikai vagy szépségipari végzettséggel, illetve tapasztalattal hasonló területen.
Ha szeretsz emberekkel foglalkozni, érdekel a szépség világa, és szívesen dolgoznál egy dinamikus, támogató csapatban, akkor várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek személyre szabott szépségtanácsadásban való segítése
- Bőrtípus és egyéni igények alapján termékek ajánlása
- Szépségápolási termékek és kezelések ismertetése
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és hosszú távú bizalom kiépítése
- Termékismeret folyamatos fejlesztése
- Új trendek és technológiák követése a szépségiparban
- Értékesítési célok elérése és jelentések készítése
- Időpontok egyeztetése és adminisztratív feladatok ellátása
- Részvétel promóciós eseményeken és bemutatókon
- Visszajelzések gyűjtése és továbbítása a vezetőség felé
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Empátia és ügyfélközpontú hozzáállás
- Alapvető szépségápolási ismeretek
- Képesség önálló és csapatban való munkavégzésre
- Rugalmasság és nyitottság az új trendekre
- Magabiztos fellépés és ápolt megjelenés
- Értékesítési tapasztalat előnyt jelent
- Kozmetikai vagy szépségipari végzettség előny
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Pontosság és megbízhatóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalataid vannak a szépségiparban?
- Hogyan közelítenél meg egy új ügyfelet?
- Milyen termékeket ajánlanál egy érzékeny bőrű ügyfélnek?
- Hogyan kezeled a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen szépségápolási trendeket követsz jelenleg?
- Dolgoztál már értékesítési célokkal?
- Milyen gyakran képeznéd magad új termékekről?
- Hogyan biztosítanád az ügyfél elégedettségét?
- Milyen szerepet játszik szerinted a megjelenés ebben a munkában?
- Miért szeretnél szépségtanácsadóként dolgozni?